二次供水設施選址、設計、施工及所用材料，應保證不使飲用水水質受到污染，并有利于清洗和消毒。各類蓄水設備要加強衛生防護，定期清洗和消毒（每半年至少一次）。從事二次供水設施清洗消毒的單位必須取得當地人民政府城市供水行政主管部門和衛生行政主管部門的衛生許可，方可從事清洗消毒工作。清洗消毒人，必須經衛生知識培訓和健康檢查，取得體檢合格證后方可上崗。
      為幫助用戶解決二次供水設施污染這一問題，市自來水公司所屬服務分公司開設了專門的二次供水蓄水池清洗消毒業務，配有專業人員和專業清洗、消毒器具，用戶如需幫助，可撥打電話：2205860。